Protocolo examen en línea

Protocolo para la aplicación del examen en línea y condiciones del mismo.


Paso 1 Pago $600 pesos MX directo a cuenta Santander 60 5349 9175 7 CLABE 0141 8060 5349 9175 76 a nombre del Lic. Alejandro Pérez. Pago en tiendas OXXO a cuenta Santander de debito 5579 0700 9689 6793. Poner en concepto su nombre completo.

Paso 2 – Es necesario enviar la siguiente información a informes@cclmex.com

    • Imagen clara de su identificación oficial INE solo frente que se vean las esquinas de la credencial. Se puede poner un cuadro de color en el área de la dirección.

    • Nombre completo con acentos.

    • Número de celular.

    • Imagen clara del voucher de pago o captura de pantalla de transferencia bancaria.


Paso 3 – Nos comunicamos contigo para que se agenda una cita para aplicar el examen.

  • Confirmado el pago, se agenda la aplicación del examen y es de acuerdo a disponibilidad

  • El usuario debe contar con una computadora/laptop con cámara web y conexión a Internet.

  • El examen se monitorea tanto por la cámara de la computadora como por el celular mediante video llamada por WhatsApp..

Condiciones necesarias para la aplicación del examen en línea

  • El participante debe ser la única persona que este en el lugar donde haga el examen.

  • El lugar debe tener suficiente iluminación para observar al participante.

  • Es obligatorio que no haya ningún programa funcionando o ventanas abiertas con páginas de internet.

  • El participante compartirá la pantalla completa de su computadora para que el CCL observe si no hay otro software funcionado.

  • El participante será observado por dos cámaras, una desde su celular y la otra cámara es de la misma computadora.

  • El audio y el video estarán siendo grabadas a lo largo de toda la sesión tanto de la sesión de su celular como de la computadora.

  • El resultado del examen es inapelable.

  • No existe revisión de examen.


Durante el examen el participante:

  • Solo podrá observar el monitor de su computadora.

  • No podrá voltear a ningún lado.

  • No podrá tomar notas durante el examen

  • No podrá usar diccionario

  • No puede hacer ningún ruido o sonido ni leer en voz alta ninguna parte del examen.

  • El examen de CLI tendrá un límite de 90 minutos.

  • La calificación del examen se dará 20 minutos después de haber terminado el examen.


El examen se cancelará si:

  • Si la persona cancela el examen y no hace el examen en los siguientes 10 días naturales después de la fecha acordada, se considerará cancelado y no tendrá reembolso.

  • Se observa que hay otra persona en el lugar donde está el participante.

  • Si se escucha que hay otra persona en la cercanía del participante.

  • Si se pierde la conexión de internet por más de 3 minutos.

  • Si se queda sin energía eléctrica el lugar donde está el participante y no regresa la energía en 5 minutos.

  • Cancelado el examen, no hay reembolso y no se tomará en cuenta el pago del examen para un futuro servicio que proporcione el CCL.

  • Cancelado el examen y dependiendo de las condiciones, el participante será amonestado por 3 semanas para que pueda volver a hacer el examen.

  • Dependiendo del caso y del análisis del video por parte de nuestro comité de honor, se dará un dictamen para que pueda hacer el examen lo antes posible. El dictamen es inapelable.


La Constancia.

  • Después de obtener el resultado se expide la constancia en formato digital. Este es un archivo JPG a tamaño carta.

  • Si se llega a imprimir sugerimos que sea en una impresora lasser a color y que no tenga margenes o un margen muy pequeño.

  • Este contiene varios candados digitales y un codigo visible.